Reisassistent Instalocate
Instalocate is een chatbot dat informatie over vluchten doorgeeft aan gebruikers. Zo kunnen reizigers opzoeken op welke terminal en gate ze aanwezig moeten zijn, live opvolgen waar een vliegtuig zich bevind, zien wanneer het opstijgt en land, weersinformatie opvragen en zelfs vervoer regelen op de luchthaven met behulp van de chatbot.
Instalocate contacteert reizigers ook wanneer hun vlucht vertraging heeft en laat weten wanneer een luchtvaartmaatschappij een compensatie moet geven voor de opgelopen vertragingen. De chatbot verschaft dus niet enkel nuttige informatie maar kan ook geld opbrengen.
Je kan deze chatbot terugvinden op de Facebook pagina of op Facebook Messenger