Entries by Samuel

Dokter BouyHealth

Buoy analyseert je symptomen als je je slecht voelt en geeft je de beste oplossing tegen je kwaaltjes. Dankzij deze chatbot hoef je niet meer eindeloos Google af te speuren naar mogelijke oplossingen of naar de dokter te gaan. Het team achter deze chatbot bestaat uit dokters en technische mensen. Je kan deze chatbot terugvinden […]

Online enquêtes met Chatform

Chatform is een platform dat toelaat snel online enquêtes te maken en deze om te zetten naar een conversatie. De chatbot zal vragen stellen aan gebruikers en de antwoorden opslaan. De opgestelde vragenlijsten kunnen gepubliceerd worden op meerdere messaging platformen, en op websites, om een zo groot mogelijk publiek te bereiken. Je kan de service […]

Standup meetings met Geekbot

Geekbot leid dagelijkst asynchrone standup meetings op het messaging platform Slack. Initieel stelt de chatbot de volgende drie vragen: Wat heb je vandaag gedaan? Wat ga je morgen doen? Welke obstakels ben je tegengekomen? Deze vragen kunnen kunnen aangepast worden op basis van de doelstellingen van het team. Dankzij deze chatbot kunnen teams veel flexibeler […]

Reisassistent Instalocate

Instalocate is een chatbot dat informatie over vluchten doorgeeft aan gebruikers. Zo kunnen reizigers opzoeken op welke terminal en gate ze aanwezig moeten zijn, live opvolgen waar een vliegtuig zich bevind, zien wanneer het opstijgt en land, weersinformatie opvragen en zelfs vervoer regelen op de luchthaven met behulp van de chatbot. Instalocate contacteert reizigers ook […]

Weerbot Poncho

Poncho is een weerman of weerbot die je dagelijks de weersvoorspellingen stuurt via Facebook Messenger, samen met een entertainende grap of quote. Je kan zelf kiezen om hoe laat je de weersvoorspelling wilt ontvangen en voor welke specifieke locatie. Zo krijg ik elke ochtend, stipt om 8 uur de weersvoorspelling van de dag te zien […]

Een chatbot voor Antwerpen

Nadat ik zelf veel gelezen had over chatbots wou ik, als stagiair bij Edge.be, zelf ook graag een chatbot maken. Hiervoor werd overwogen welke processen binnen het bedrijf verbeterd kunnen worden met behulp van een chatbot. Edge.be is een B2B web development en e-marketing bedrijf. Een idee dat naar boven kwam was om het maken […]

Chatbots oplossingen

Chatbots staan nog in hun kinderschoenen en vele bedrijven zijn nog niet zeker welke processen verbeterd kunnen worden met behulp van een chatbot. Daarom is het belangrijk om te gaan uitzoeken in welke gevallen chatbots wel succesvol zijn en welke problemen chatbots kunnen oplossen. Problemen van apps en websites Applicaties en websites kampen met enkele […]

Chatbot verwachtingen

Evolutie van het internet De laatste jaren is de manier waarop gebruikers omgaan met online platformen sterk veranderd. Slechts 3-6 apps die ze installeerden worden nog actief gebruikt. Dit is slecht nieuws voor bedrijven die veel geld investeerden in apps om engagement met hun klanten te doen stijgen. De meest gebruikte apps zijn messaging apps […]

AI, ML en NLP

1. Artificiële intelligentie (AI) Met artificiële intelligentie wordt gerefereerd naar gesimuleerde intelligentie dat wordt vertoond door machines. Het centrale idee binnen het onderzoeksveld van Artificiële intelligentie is dat menselijke intelligentie door machines kan worden nagebootst. Artificieel intelligente machines worden over het algemeen geprogrammeerd om het denken van de mens te simuleren en de acties van […]

Chatbot design en user experience

Aangezien chatbots ingezet zullen worden door bedrijven om zowel intern processen te verbeteren als extern met consumenten te communiceren is het belangrijk om een goede user experience (UX) te voorzien. Om een goede user experience te garanderen staat steeds hetzelfde principe centraal, namelijk – Het product moet nuttig en bruikbaar zijn, terwijl men begrip heeft […]